Aunque muchos antiguos clientes expresan una actitud positiva hacia nuestras clases en línea, no podemos garantizar un resultado positivo.

Además, la educación en línea sólo existe desde hace varios años, y los investigadores sólo ahora están empezando a estudiar su eficacia.
Por lo tanto, comprenda que la participación en clases en línea puede considerarse experimental. Según lo que se sabe hasta ahora, la educación a distancia en línea no es igual de segura y eficaz para todas las personas.
Por ello, nos reservamos el derecho a decidir si trabajamos o no con usted en línea. Sólo trabajaremos con usted si consideramos que es un candidato adecuado.
Si, durante nuestro trabajo juntos, descubrimos que usted no es, de hecho, alguien que pueda beneficiarse de las clases en línea, lo discutiremos con usted inmediatamente y le sugeriremos que busque los servicios de otro profesional en su área local para una consulta cara a cara.

No nos hacemos responsables de prestarle servicios en caso de crisis o situación de emergencia.
Aunque haremos todo lo posible por seguir prestando los servicios adecuados en caso de que se produzca una crisis o emergencia durante nuestra colaboración, al trabajar a distancia no tenemos acceso a los recursos que tendríamos en una situación de este tipo.
Por lo tanto, es posible que tenga que encontrar un consejero local si se produce una situación de este tipo.

No nos hacemos responsables de los fallos en la prestación de servicios debidos al mal funcionamiento de nuestros ordenadores o a la pérdida de electricidad o de conexión a Internet.
Nuestro número de teléfono figura en este sitio web; si no recibe noticias nuestras cuando lo espera, no dude en llamarnos. No obstante, tenga en cuenta que si se produce un corte de electricidad, es posible que las líneas telefónicas tampoco funcionen, temporalmente.

Usted acepta que si tiene una fecha límite dada por el Tribunal, Libertad Condicional o el DMV debe informarnos para que podamos aconsejarle si podemos cumplir con la fecha límite de proporcionarle su certificado y para determinar si se necesita un expreso. No se hará ningún reembolso por no cumplir con los plazos no informados en el momento de la inscripción.

Cada clase tiene su propio calendario para ser completada de la siguiente manera:
Clases de 8, 10, 12 horas y VIP - 30 días para completarlas
Clases de 14, 16, 18 horas - 40 días para completarlas
20, 21, 22 Horas Clases - 50 días para completar
Clases de 24 Horas - 60 Días para completar
32, 40, 48 Horas Clases - 90 Días para completar
12 Horas No Residente de California Wet Reckless (30 Días)
32 Horas No Residente de California 3 Meses de Clase (90 Días)
45 Horas No Residente de California 6 Meses de Clase (180 Dias)
60 Horas No Residente de California 9 Meses de Clase (270 Dias)
78 Horas Clase No Residente California 18 Meses (540 Dias)

(Finalización significa revisado, aprobado y certificado expedido)

Puede adquirirse una ampliación AQUÍ:
Si tiene una cita en el juzgado, podemos hacer una revisión urgente el mismo día. Obtenga más información AQUÍ

Esta garantía de devolución del dinero (garantía de reembolso) está sujeta a las disposiciones que se exponen a continuación:

No se concederá el reembolso si:

1) Si la clase o evaluación ha sido realizada por otra persona que no sea usted.
2) Si su clase o evaluación nunca se completó (lo que significa que no completó su clase y su certificado nunca fue emitido).
3) Si su certificado de finalización o evaluación completa se emitió más de 30 días antes de recibir su solicitud de reembolso.
4) Si su certificado de finalización/evaluación fue aceptado por una Autoridad, pero rechazado por otra.
5) Si el rechazo se basa en información inexacta facilitada por el cliente. Por favor, lea sus documentos judiciales y/o compruebe las horas mínimas en la sección de preguntas frecuentes.
6) Si el estado en el que se cometió el delito no acepta clases o evaluaciones online y usted no ha obtenido la aprobación previa de la autoridad que le ha pedido que las realice. Puede comprobar la información del estado en FAQ.
7) Si su prueba de rechazo no está en la forma de una carta de la Autoridad que rechaza en su membrete, contiene una referencia a su caso # o nombre, firmado y contiene su información de contacto. Esta prueba de rechazo debe recibirse en el plazo de 30 días y puede enviarse por fax o escanearse.
8) Si su prueba de rechazo no puede ser verificada. Verificamos todos los rechazos.

**No realizamos reembolsos por el coste de las revisiones aceleradas o del envío.

**Ciertas jurisdicciones legales (como Nevada) no permiten reembolsos después de que un estudiante haya comenzado la clase o después de que haya tomado el examen final. Tampoco permiten reembolsos si el curso ha sido desactivado debido a fallar una validación del curso o pregunta de seguridad.

¡¡¡TENGA EN CUENTA !!! En última instancia, es su responsabilidad determinar si nuestros servicios serán aceptados por la autoridad que le exige realizar la evaluación o las clases. Este es un curso a distancia con fines educativos solamente. Algunas cortes y DMVs no aceptan programas en linea especialmente para Residentes del Estado.

Si se presenta una devolución de cargo después de que se haya inscrito y comenzado su clase. Usted acepta que Right Direction Services LLC (y todos) tiene el derecho de revelar toda la información pertinente al procesador de pagos. y entiendo que pueden ponerse en contacto con el DMV, Tribunal, abogado o empleador si consideran que es en un esfuerzo por defraudar.

Los registros de los clientes sólo se conservan durante 5 años a partir de la fecha de finalización.

No se comparte ninguna información. Toda la información proporcionada a Right Direction Services LLC se considera confidencial debido a las regulaciones de HIPAA. Si desea que comuniquemos información a un tercero, se requerirá un formulario de autorización firmado.

Dependiendo de su situación individual, pueden aplicarse las siguientes tasas adicionales: Algunos Estados requieren formularios adicionales que deben ser completados por la agencia que presta los servicios. Nota: No tenemos acceso a los formularios requeridos por otros Estados que no sean Illinois. Si su estado requiere que se complete un formulario adicional, debe obtenerlo usted mismo y proporcionarlo a nuestra agencia. Para obtener un presupuesto exacto del coste de sus formularios, envíelos por fax al 815-839-7278 o escanéelos y envíelos por correo electrónico a support@rightdirectionservices.com.

Los formularios especiales del Estado cuestan entre 35 y 85 dólares, dependiendo de la complejidad y el número de páginas (incluidos los informes de progreso y las cartas).

La tasa de notarización es de 25 $.

Envío exprés 35 $ (de un día para otro por UPS o FEDX)

Tasa de revisión urgente: si tiene una cita en el juzgado, podemos realizar una revisión urgente el mismo día. Ver información sobre revisión urgente AQUÍ:
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Citas perdidas $60 (si se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la cita)

Tasa de prórroga - si no termina sus clases en el plazo requerido, se le permite una prórroga. Ver información sobre prórrogas AQUÍ
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