Sí, estamos autorizados como Proveedor de Servicios de DUI. Todos los instructores y consejeros que ofrecen servicios a través de myduiclass.com están debidamente acreditados.

Aunque nuestro programa ofrece una garantía de devolución de dinero (consulte los términos), es su responsabilidad determinar si nuestras clases cumplirán con sus requisitos. Este es un programa de aprendizaje a distancia destinado únicamente a fines educativos. Algunos tribunales y Departamentos de Vehículos Motorizados (DMV) no aceptan programas en línea. Verifique el estado de su infracción aquí.

Por favor, descargue el formulario de autorización desde el siguiente enlace: Descargar.

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego se le pedirá que ingrese su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico registrada. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Tenga en cuenta que este correo electrónico puede ir a su carpeta de SPAM o correo no deseado.

Puede consultar la descripción detallada sobre cómo iniciar sesión en su clase en: Instrucciones de inicio de sesión.

Si el plazo para completar su clase ha vencido o si no realizó un pago de su plan de pagos, su acceso a la clase será suspendido. Por favor, envíe un correo electrónico a support@rightdirectionservices.com.

Si el plazo para completar su clase ha vencido, puede solicitar una prórroga AQUÍ.

Si necesita que su clase sea revisada hoy o mañana, puede solicitar una revisión urgente AQUÍ.

No, no nos comunicamos automáticamente con nadie a menos que usted lo solicite específicamente y firme un consentimiento para la divulgación de información confidencial. Estos formularios se pueden descargar aquí.

Si ya ha tenido una evaluación, el número de horas se indica en su resumen de evaluación. Si aún no ha tenido una evaluación, puede consultar las horas aquí. Tenga en cuenta que nosotros no establecemos el número de horas requeridas; cada estado tiene su propio número mínimo de horas para cumplir con una infracción. Esto puede variar debido al nivel de alcohol en sangre y al número de infracciones. Además, si su infracción ocurrió en un estado diferente al de su residencia, le convendrá más tomar las horas correspondientes al estado con los requisitos más altos.

Sí, durante el proceso de pago, se le ofrecerá la opción de pagar la totalidad o de utilizar un plan de pagos.

Una vez que se inscriba en una clase, simplemente inicie sesión en la sección de su clase, haga clic en el enlace en la parte superior izquierda de la pantalla para ver su perfil. Desde su perfil, podrá imprimir su comprobante de inscripción.

Usted puede hacer las copias del certificado que necesite.

Sí. Normalmente, le enviamos el certificado de finalización por correo electrónico. Sin embargo, si su estado nos exige enviar un certificado directamente a la agencia, con gusto lo enviaremos a la agencia estatal o a la persona que usted haya identificado. Debe proporcionar una autorización y la dirección o número de fax a donde se debe enviar el documento. Se incurrirán costos adicionales si se nos exige enviar un certificado de un día para otro. Tenga en cuenta que no podemos presentar documentos electrónicamente ante el estado de CA, ya que no estamos ubicados en CA. Hay una tarifa adicional de $40 por el envío de un certificado de un día para otro; el envío por correo regular o fax es gratuito.

Una vez que haya completado su clase y el instructor de DUI haya aprobado su trabajo, puede iniciar sesión en la sección de su clase, hacer clic en el enlace en la parte superior izquierda de la pantalla para ver su perfil. Desde su perfil, podrá imprimir su certificado de finalización, el cual llevará la firma del instructor.

Cada clase tiene su propio plazo para ser completada, de la siguiente manera:

• Clases de 8, 10, 12 horas y VIP – 30 días para completar
• Clases Wet Reckless, de 14, 15, 16, 18 horas – 40 días para completar
• Clases de 20, 21, 22 horas – 50 días para completar
• Clase de 24 horas – 60 días para completar
• Clases de 32, 40, 48 horas – 90 días para completar
• Clase de 32 horas – 3 meses (90 días)
• Clase de 45, 52 horas – 6 meses (180 días)
• Clase de 60, 66 horas – 9 meses (270 días)
• Clase de 72, 78 horas – 18 meses (540 días)

(Completar significa revisado, aprobado y certificado emitido)

Su sesión es completamente privada y segura. El software que utilizamos incorpora medidas de seguridad integradas y permanentes para proteger la privacidad del usuario y el acceso a los datos y equipos.

Envíenos por fax o correo una copia de la carta de rechazo de la autoridad a la que presentó el certificado de finalización. Consulte la página de términos y condiciones para conocer el proceso de reembolso.

Esto significa que no divulgamos ninguna información sobre usted a nadie fuera de nuestro Centro (incluyendo cónyuge, abogado, libertad condicional o tribunal) sin una autorización de divulgación de información firmada o excepto bajo las circunstancias específicas requeridas por la ley.

Todas las clases son impartidas por nuestra empresa, Right Direction Services LLC, y sus instructores certificados en DUI. Sin embargo, si las necesidades de un cliente no pueden ser cubiertas por nuestros horarios de clase, nos reservamos la opción de referir al cliente a una agencia afiliada para clases, tratamiento o más horas de clase.

Actualmente, solo ofrecemos clases de educación sobre DUI en línea. Si necesita tratamiento ambulatorio o internamiento en un Centro de Tratamiento, podemos referirle a un proveedor de tratamiento que se ajuste a sus necesidades.

Sí. Si usted es un Juez, Representante del DMV/DOT, Oficial de Libertad Condicional o Empleador, por favor contáctenos y le proporcionaremos acceso para ver el contenido de la clase. Tenga en cuenta que necesitará una autorización de divulgación de información firmada por su cliente. Estos formularios se pueden descargar aquí.

No, estas deben realizarse localmente y no forman parte de la evaluación. Si se le solicita que realice una de estas pruebas además de su evaluación, deberá presentar estos resultados por separado a la autoridad solicitante.

Si tiene formularios que necesitan ser llenados o firmados por uno de nuestros instructores, o si tiene una carta de referencia que indique lo que se necesita de su instructor, por favor envíe una copia de estos formularios por fax al (815) 839-7278.

Cargos Adicionales Que Podrían Aplicar:

• Los formularios estatales especiales comienzan en $35, dependiendo de su complejidad.
• La tarifa de notarización es de $25
• Envío Exprés $40 (entrega al día siguiente vía UPS o FedEx)

El costo de la clase depende del número de horas que el estado de su infracción le exija tomar. Puede consultar las horas generales requeridas aquí.

Las tarifas se pueden pagar con Visa, MasterCard, Discover, American Express, tarjeta de débito, PayPal, Western Union, cheque de caja o giro postal.

Dependiendo de su situación individual, pueden aplicarse las siguientes tarifas adicionales:

• Los formularios estatales especiales tienen un costo inicial de $35 a $85, según su complejidad.
• La tarifa de notarización es de $25
• Envío Exprés $40 (entrega al día siguiente vía UPS o FedEx)
• Tarifa por Evaluación Urgente – podemos realizar una evaluación el mismo día
• Tarifa por Revisión Urgente de Clase – podemos realizar una revisión urgente el mismo día
• Citas no asistidas: $60 (si se cancela con menos de 24 horas de antelación a la cita)
• Tarifa de Extensión – si no finaliza sus clases en el plazo requerido, se le permite una extensión. Consulte la Extensión Aquí.

Algunos estados requieren que la agencia que presta los servicios complete formularios adicionales. Tenga en cuenta: No tenemos acceso a los formularios requeridos por estados que no sean Illinois. Si su estado requiere que se complete un formulario adicional, debe obtenerlo usted mismo y proporcionárselo a nuestra agencia.