Al inscribirse en nuestras clases en línea en myduiclass.com, rightdirectionservices.com o onlineclasssystem.com (“Sitio web”), usted acepta plenamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestro Sitio web.

Edad de Consentimiento

Para inscribirse en nuestras clases en línea, debe tener al menos 18 años de edad. Si es menor de 18 años, un padre o tutor debe registrarse en su nombre.

Contrato y Acuerdo del Cliente para el Uso de Clases en Línea

Como cliente/estudiante de Right Direction Services (myduiclass.com), usted acepta:

• Completar todas las tareas de lectura, cuestionarios, diarios y otras lecciones para recibir crédito.
• Ser responsable de su propio aprendizaje en línea.
• Asegurarse de que la clase cumpla con los requisitos del estado de su infracción y/o residencia.
• Completar el programa dentro del plazo permitido. La finalización implica la revisión del instructor, un trabajo aceptable y la emisión de un certificado. Las extensiones están disponibles dentro de los 90 días posteriores a la fecha de vencimiento.
• No falsear su identidad ni permitir que otros completen su clase, bajo pena de perder los créditos sin reembolso ni crédito para futuras clases.
• Abstenerse de alcohol y sustancias químicas que alteren el estado de ánimo durante el curso.
• Preparar un Plan de Prevención de Recaídas para una gestión responsable del alcohol o la abstinencia total.
• Mantener la confidencialidad en las áreas interactivas (utilice solo su primer nombre).
• Mostrar respeto a los instructores y al personal; el lenguaje inapropiado o amenazante resultará en la terminación.
• Comprender que las amenazas de violencia serán reportadas a las autoridades policiales locales.
• Completar todas las tareas y diarios a satisfacción del instructor y obtener al menos un 80% en los cuestionarios (excluyendo la prueba previa) y la prueba final.
• Comprender que se emitirá un Certificado de Finalización de Educación sobre Riesgos de DUI una vez completado con éxito y aprobado por un Instructor de DUI Certificado.
• Proporcionar información de contacto correcta y un formulario de autorización para la entrega del certificado, teniendo en cuenta que pueden aplicarse tarifas adicionales para formularios o informes especiales.
• Cumplir con todos los términos y condiciones de la página de los estados.
• Aceptar que se pueden recomendar servicios adicionales (por ejemplo, salud mental, tratamiento AODA o evaluaciones) a nivel local si se considera necesario.

Límites de las Clases en Línea

Aunque muchos clientes ven nuestras clases en línea de manera positiva, no podemos garantizar resultados. La educación en línea es relativamente nueva y su efectividad aún está siendo estudiada, lo que la hace potencialmente experimental. Nos reservamos el derecho de determinar si usted es apto para las clases en línea. Si no lo es, le sugeriremos una consulta presencial local. No somos responsables de crisis o emergencias debido a la naturaleza a distancia de nuestros servicios, y es posible que necesite un consejero local. No nos hacemos responsables por interrupciones del servicio debido a fallas informáticas o pérdida de electricidad/Internet. Contáctenos si la comunicación se retrasa, tenga en cuenta que las líneas telefónicas pueden verse afectadas por cortes.

Plazos

Infórmenos sobre cualquier plazo establecido por la corte, libertad condicional o el DMV para asegurar la entrega de su certificado. No se realizarán reembolsos por plazos no informados. Los plazos para completar las clases son:

• Clases de 8, 10, 12 horas y VIP: 30 días
• Clases por Conducción Imprudente (Wet Reckless), de 14, 15, 16, 18 horas: 40 días
• Clases de 20, 21, 22 horas: 50 días
• Clase de 24 horas: 60 días
• Clases de 32, 40, 48 horas: 90 días
• Clases de 45, 52 horas, Clase de 6 meses para no residentes de California: 180 días
• Clase de 60, 66 horas para no residentes de California de 9 meses: 270 días
• Clase de 72, 78 horas para no residentes de California de 18 meses: 540 días

La finalización significa que ha sido revisado, aprobado y se ha emitido el certificado. Las extensiones y revisiones urgentes están disponibles aquí.

Garantía de Reembolso

No se otorgan reembolsos si:

• La clase/evaluación fue completada por otra persona.
• La clase/evaluación no fue completada.
• El certificado/evaluación fue emitido más de 30 días antes de la solicitud de reembolso.
• El certificado/evaluación fue aceptado por una autoridad pero rechazado por otra (por ejemplo, la corte versus el DMV).
• El rechazo se debe a información inexacta proporcionada por el cliente.
• El estado no acepta clases/evaluaciones en línea sin aprobación previa.
• No se proporciona prueba de rechazo en una carta verificable de la autoridad dentro de los 30 días.
• La prueba de rechazo no puede ser verificada.

No hay reembolsos por revisiones urgentes o envíos. Algunas jurisdicciones (por ejemplo, Nevada) prohíben los reembolsos después de iniciar la clase, realizar el examen final o fallar las preguntas de validación/seguridad. Es su responsabilidad verificar la aceptación por parte de la autoridad pertinente.

Contracargos, Cheques sin Fondos

Si se presenta un contracargo después de iniciar una clase, Right Direction Services LLC podrá divulgar información relevante al procesador de pagos, quien podría contactar al DMV, al tribunal, al abogado o al empleador si se sospecha fraude.

Mantenimiento de Registros

Los registros de los clientes se conservan durante 5 años a partir de la fecha de finalización.

Política de Privacidad

Toda la información proporcionada es confidencial según las regulaciones de HIPAA. Se requiere un formulario de autorización firmado para la comunicación con terceros.

Posibles Tarifas Adicionales

Podrían aplicarse tarifas adicionales:

• Formularios estatales especiales: $35–$85 (varía según la complejidad).
• Legalización notarial: $25.
• Envío exprés: $35 (UPS/FedEx).
• Revisión urgente: El mismo día para fechas de corte (detalles).
• Citas no asistidas: $60 (si se cancela dentro de las 24 horas).
• Tarifa de extensión: Para clases incompletas (detalles).

Para los formularios requeridos por estados distintos a Illinois, obténgalos y proporciónenoslos por fax (815-839-7278) o correo electrónico (support@rightdirectionservices.com).

Licencia de Uso del Sitio Web

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web y su material. Usted puede ver, descargar para almacenamiento en caché o imprimir páginas para uso personal, sujeto a restricciones. Usted no debe:

• Republicar, vender, alquilar o sublicenciar material.
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• Editar o modificar el material.
• Redistribuir material, excepto el contenido expresamente puesto a disposición (por ejemplo, un boletín informativo).

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Usted no debe utilizar nuestro Sitio Web de maneras que causen daño, perjudiquen la accesibilidad o impliquen actividades ilícitas, fraudulentas o perjudiciales. Las acciones prohibidas incluyen transmitir software malicioso, realizar la recopilación automatizada de datos sin consentimiento o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

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