Sí, tenemos licencia como proveedor de servicios de DUI. Todos los instructores y consejeros que prestan servicios a través de myduiclass.com están plenamente acreditados.

Aunque nuestro programa ofrece una garantía de devolución del dinero (ver términos), es su responsabilidad determinar si nuestras clases cumplirán con sus requisitos. Este es un programa de aprendizaje a distancia con fines educativos solamente. Algunos tribunales y DMVs no aceptan programas en línea. Compruebe el estado de su infracción aquí.

Descargue el formulario de exención de responsabilidad en el siguiente enlace: Descargar.

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en el enlace "¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?" de la página de acceso. Se le pedirá que introduzca su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico registrada. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Recuerde que este correo puede ir a la carpeta de SPAM o a la de correo no deseado.

Puede ver la descripción detallada de cómo iniciar sesión en su clase en: Instrucciones de inicio de sesión.

Si su tiempo para completar su clase ha expirado o no ha realizado un pago en su plan de pago, su acceso a la clase será suspendido. Envíe un correo electrónico a support@rightdirectionservices.com.

Si el tiempo para completar su clase ha expirado, puede obtener una prórroga AQUÍ.

Si necesitas que te repasen la clase hoy o mañana, puedes obtener un repaso urgente AQUÍ.

No, no nos ponemos en contacto automáticamente con nadie a menos que usted lo solicite expresamente y firme un consentimiento para la divulgación de información confidencial. Estos formularios pueden descargarse aquí.

Si se ha sometido a una evaluación, el número de horas se indica en su resumen de evaluación. Si no ha tenido una evaluación, puede comprobar las horas aquí. Tenga en cuenta que nosotros no establecemos el número de horas requeridas; cada estado tiene su propio número mínimo de horas requeridas para satisfacer una ofensa. Esto puede variar debido al nivel de BAC y el número de delitos. También, si su ofensa fue en un estado diferente de donde usted reside, usted será mejor servido tomando las horas para el estado con los requisitos más altos.

Sí, durante el proceso de pago se le dará la opción de pagar la totalidad o utilizar un plan de pago.

Una vez inscrito en una clase, sólo tiene que entrar en la sección de su clase, hacer clic en el enlace de la parte superior izquierda de la pantalla para ver su perfil. Desde tu perfil, puedes imprimir tu comprobante de inscripción.

Puede hacer las copias que necesite del certificado.

Sí. Normalmente, le enviamos el certificado por correo electrónico. Sin embargo, si su estado requiere que enviemos un certificado directamente a la agencia, estaremos encantados de enviar el certificado a la agencia estatal o a la persona que usted haya identificado. Deberá facilitarnos una autorización y la dirección o el número de fax al que se enviará el documento. Se incurrirá en gastos adicionales si se nos pide que enviemos el certificado por correo urgente. Tenga en cuenta que no podemos presentar electrónicamente con el estado de CA, ya que no estamos ubicados en CA. Hay un cargo adicional de $ 40 para overnighting un certificado; correo ordinario o fax es gratis.

Una vez que haya completado su clase y el Instructor de DUI haya aprobado su trabajo, usted puede ingresar a la sección de su clase, haga clic en el enlace en la parte superior izquierda de la pantalla para ver su perfil. Desde su perfil, puede imprimir su certificado de finalización, que llevará la firma del instructor.

Cada clase tiene su propio calendario para ser completada de la siguiente manera:

• Clases de 8, 10, 12 horas y VIP - 30 días para completarlas
• Wet Reckless, 14, 15, 16, 18 clases de horas - 40 días para completar
• Clases de 20, 21 y 22 horas - 50 días para completarlas
• Clase de 24 horas - 60 días para completarla
• Clases de 32, 40 y 48 horas - 90 días para completarlas
• Clase de 32 horas - 3 meses (90 días)
• 45 horas, 52 horas - Curso de 6 meses (180 días)
• 60, 66 horas - Clase de 9 meses (270 días)
• 72, 78 horas - Clase de 18 meses (540 días)

(Finalización significa revisión, aprobación y expedición del certificado)

Su sesión es completamente privada y segura. El software que utilizamos emplea medidas de seguridad integradas y siempre activas para proteger la privacidad del usuario y el acceso a datos y ordenadores.

Envíenos por fax o correo una copia de la carta de rechazo de la autoridad a la que presentó el certificado de finalización. Consulte la página de términos y condiciones para conocer el proceso de reembolso.

Esto significa que no revelamos ninguna información sobre usted a ninguna persona ajena a nuestro Centro (incluidos cónyuge, abogado, libertad condicional o tribunal) sin una cesión de información firmada o salvo en las circunstancias específicas exigidas por la ley.

Todas las clases son dirigidas por nuestra compañía, Right Direction Services LLC, y sus Instructores de DUI certificados. Sin embargo, si las necesidades de un cliente no son satisfechas por nuestras horas de clase, nos reservamos la opción de referir al cliente a una agencia afiliada para clases, tratamiento u horas de clase adicionales.

Actualmente, ofrecemos Clases de Educación de DUI en línea solamente. Si usted requiere tratamiento ambulatorio u hospitalario en un Centro de Tratamiento, podemos referirlo a un Proveedor de Tratamiento que satisfaga sus necesidades.

Si usted es un Juez, Representante de DMV/DOT, Oficial de Libertad Condicional, o Empleador, por favor contáctenos, y le proveeremos acceso para ver el contenido de la clase. Por favor, tenga en cuenta que necesitará una autorización firmada por su cliente. Estos formularios se pueden descargar aquí.

No, deben realizarse a nivel local y no forman parte de la evaluación. Si, además de la evaluación, se le pide que realice una de estas pruebas, deberá presentar los resultados por separado a la autoridad competente.

Si usted tiene formularios que necesitan ser llenados o firmados por uno de nuestros instructores, o si usted tiene una carta de referencia indicando lo que se necesita de su instructor, por favor envíe por fax una copia de estos formularios al (815) 839-7278.

Tasas adicionales que pueden aplicarse:

• Los formularios especiales del Estado cuestan a partir de 35 dólares, dependiendo de la complejidad
• La tasa de notarización es de 25 $.
• Envío urgente 40 $ (de un día para otro a través de UPS o FedEx)

El coste de la clase depende del número de horas que el estado de su delito requiere que usted tome. Puede ver las horas generales requeridas aquí.

Las tasas se pagan con Visa, MasterCard, Discover, American Express, tarjeta de débito, PayPal, Western Union, cheque bancario o giro postal.

Dependiendo de su situación individual, pueden aplicarse las siguientes tasas adicionales:

• Los formularios estatales especiales cuestan entre 35 y 85 dólares, según la complejidad.
• La tasa de notarización es de 25 $.
• Envío urgente 40 $ (de un día para otro a través de UPS o FedEx)
• Tasa de evaluación urgente: podemos realizar una evaluación el mismo día
• Tasa de revisión urgente de clases: podemos hacer una revisión urgente el mismo día
• Citas perdidas $60 (si se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la cita)
• Cuota de Extensión - si usted no termina sus clases en el plazo requerido, se le permite una extensión. Vea la extensión aquí.

Algunos estados requieren formularios adicionales que debe rellenar la agencia que presta los servicios. Nota: No tenemos acceso a los formularios requeridos por otros estados que no sean Illinois. Si su estado requiere que se complete un formulario adicional, debe obtenerlo usted mismo y proporcionarlo a nuestra agencia.